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一、物業(yè)工程崗(實(shí)習(xí)生) 2名 （一）招聘要求1、大專及以上學(xué)歷，工程管理、機(jī)電、暖通、給排水、工民建等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、須持電工上崗證/電梯維修證/電梯安全員證等證優(yōu)先。3、有較好的理知識，良好的服務(wù)意識。（二）崗位職責(zé)1、協(xié)助上級完成日常維修、計(jì)劃檢修、保養(yǎng)、配電線路安裝等工作。2、負(fù)責(zé)內(nèi)部所有電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作。3、日常巡查、排除故障、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，協(xié)助公司共同保證電梯設(shè)備優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全、正常運(yùn)行。4、按操作規(guī)程監(jiān)督外包維修單位對電梯主體進(jìn)行保養(yǎng)。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（三）培養(yǎng)方向?qū)嵙?xí)生→初級工程技工→中級工程技工→高級工程技工→工程主任/經(jīng)理二、物業(yè)客服崗（實(shí)習(xí)生） 3名 （一）招聘要求1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，管理類優(yōu)先。2、形象良好，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及抗壓能力。熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。（二）崗位職責(zé)1、巡視管理區(qū)域內(nèi)的公共部位和設(shè)施設(shè)備的清潔、完好、秩序狀況，掌握管理區(qū)域內(nèi)的分布情況、業(yè)戶家庭的基本情況。2、協(xié)助上級接待業(yè)戶，受理業(yè)戶投訴，及時(shí)回復(fù)投訴處理信息并做好處理記錄。3、受理業(yè)戶報(bào)修和服務(wù)需求，并對服務(wù)效果進(jìn)行回訪。4、協(xié)助受理業(yè)戶裝修申請，并協(xié)助業(yè)戶辦理相關(guān)手續(xù)，并對裝修現(xiàn)場檢查。5、對本管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行定期走訪，聽取業(yè)戶對物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議，并及時(shí)向主管上級匯報(bào)相關(guān)信息。6、協(xié)助物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、收取和欠費(fèi)催收工作。（三）培養(yǎng)方向?qū)嵙?xí)生→初級客服管家→中級客服管家→高級客服管家→客服主任/經(jīng)理四、福利待遇1、★實(shí)習(xí)期2400-2800元/月，畢業(yè)后轉(zhuǎn)正5000-5500元/月。2、★工作時(shí)間，8:30-12:00；13:30-17:30。 3、按照國家規(guī)定購買社保★帶薪年假★高溫補(bǔ)貼★端午/中秋/春節(jié)等重大節(jié)日禮品慰問★員工生日及禮品福利★全薪門診病假★年度員工體檢。4、免費(fèi)提供住宿★公司內(nèi)有食堂★管午餐。5、廣闊的培訓(xùn)和發(fā)展空間及公開公平的選拔、輪崗及晉升機(jī)制。 職能類別：物業(yè)管理專員/助理