應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)： 1、能夠及時(shí)對客戶提出的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉客戶需求； 3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，針對公司現(xiàn)有的供應(yīng)商進(jìn)行對接，處理好從詢價(jià)、采購到售后發(fā)票提交以及催款等事項(xiàng)； 4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 不涉及電話銷售等工作內(nèi)容?。。。。。。。。?！
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在武清人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：天津天津
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職位發(fā)布者
尚尚/人..HR
天津市威利斯復(fù)合材料有限公司
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原材料及加工
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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逸仙科學(xué)工業(yè)園翠鳴道16號A座-1
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