職位描述
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1、服務(wù)于客戶,為產(chǎn)品提供售后服務(wù),除了對公司產(chǎn)品的日常服務(wù)工作,還包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。2、跟蹤產(chǎn)品在客戶端的運(yùn)行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告。3、根據(jù)售后情況,階段性提出對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝等方面的改進(jìn)意見,為公司提高產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù)。任職資格:1、儀器、機(jī)械、自動化、電子相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷優(yōu)先;2、有過上門服務(wù)、工程經(jīng)驗(yàn)、維修經(jīng)驗(yàn),熟悉常用精密位移傳感器、伺服驅(qū)動器、伺服電機(jī)等安裝調(diào)試、配置;3、能吃苦耐勞,勤奮上進(jìn),有團(tuán)隊(duì)合作精神,服務(wù)意識強(qiáng),具有良好的語言表達(dá)能力;4、為人誠懇、踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng), 具有耐心、細(xì)致和包容意識,可適應(yīng)經(jīng)常出差;5、善于收集、整理和分析客戶反饋信息;6、較強(qiáng)的應(yīng)變能力,善于傾聽,對客戶疑問能迅速作答。
工作地點(diǎn)
地址:重慶重慶


職位發(fā)布者
HR
中國通用技術(shù)(集團(tuán))控股有限責(zé)任公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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國有企業(yè)
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西三環(huán)中路90號
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