物業(yè)公司五險(xiǎn)一金誠(chéng)聘客服管家
5000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1. 通過(guò)與客戶溝通，不斷識(shí)別、發(fā)掘客戶顯性及隱性的需求，持續(xù)滿足客戶需求，以建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)客戶滿意；? 2. 針對(duì)業(yè)主投訴問(wèn)題逐一進(jìn)行分析、上報(bào)、回訪；? 3. 對(duì)業(yè)主提出需求進(jìn)行記錄、分析、匯總，從而提供特色增值服務(wù)；? 4. 采取入戶走訪、電話回訪、問(wèn)卷調(diào)查等形式開(kāi)展回訪工作，滿意度達(dá)到xx%以上。? 5. 根據(jù)各種情況以書面、電話或短信等形式向業(yè)主發(fā)送通知，不定期與業(yè)主溝通近期重點(diǎn)工作及取得成果；? 6. 根據(jù)業(yè)主情況，將敏感信息匯總、上報(bào)并進(jìn)行跟蹤、回訪；?通知業(yè)主相關(guān)費(fèi)用的收取工作。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：北京北京
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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國(guó)有企業(yè)
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北京市西城區(qū)復(fù)興門外大街A2號(hào)中化大廈F3層328室
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