職位描述
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崗位職責: 1.熟練掌握項目信息, 在電話中為客戶提供快速 、準確與專業(yè)的服務; 解答客戶需求并及時 整理匯報 2.根據(jù)提交的資料審核客戶信息, 判斷客戶材料的風險點并及時反饋處理 3.根據(jù)各類業(yè)務的作業(yè)規(guī)則, 準確記錄客戶反饋的信息, 及時流轉; 4.參加培訓, 及時更新業(yè)務知識, 加強服務技能, 有效掌握和運用; 任職要求: 1.大專及以上學歷, 1-3 年客服經(jīng)驗; 有醫(yī)藥, 護理 、保險背景優(yōu)先 2.普通話標準流利, 有較強的口頭表達能力, 能夠與客戶進行良好溝通 3.能承受一定的工作壓力, 適應輪班工作 4. 良好的抗壓能力 、溝通能力 、學習能力和應變能力 5.普通話標準, 無口音; 熟悉 word 、excel 等基礎辦公軟件 年齡:20-30 上班時間早九晚九,早9- 6, 10- 7, 12- 9:排班制 月休8天 入職五險一金 薪資:底薪3500-4500 績效 面試定薪
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:南通南通


職位發(fā)布者
HR
上海佩琪信息技術有限公司

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中介服務
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公司規(guī)模未知
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公司性質未知
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宜州路188號佩信集團
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